Entradas

Movistar Premium Extra gratis hasta 2018

Movistar Premium Extra gratis hasta 2018

 

Una oferta que deja claro que somos idiotas.

Tengo claro que las operadoras son unas mercenarias sin escrúpulos que no solo juegan con nosotros, se ríen en nuestra cara de manera descarada. Hace ya dos años largos que no estoy en Movistar, y viendo lo que hacen, me alegro de ello. Que conste en acta que mi opinión es que Movistar tiene el mejor servicio de Televisión a la carta, pero eso no quita que son unos piratas de aquí te espero, pero bueno, como todas las demás. Con su nueva promoción para intentar frenar el desangre de usuarios que eligen otras opciones, proponen algo extremo. Movistar Premium Extra gratis hasta final de año. Esto suma más tiempo a una oferta que te hacían durante tres meses. Pero el problema es lo que hay detrás de ella y el daño colateral que genera.

Como siempre los clientes veteranos son los que pringan.

Es lamentable ver como con el ansia de sumar nuevos usuarios, se maltrata a los que tienes de una manera descarada. En este caso, con esta nueva oferta comercial, los usuarios veteranos quedan relegados a una situación muy perjudicial. Si llegas nuevo y contratas Fusión+, te llevas Premium Extra hasta final de año, pero…, ¿y si eres ya cliente? Pues que te vas a llevar un buen mosqueo ya que si tienes fusión+, es decir, un paquete completo de la compañía, se te ofrecen dos meses de Leer más

Movistar vuelve a subir sus tarifas otra vez

Movistar vuelve a subir sus tarifas

 

Segunda subida en el medio año que llevamos.

Pues vamos al lío. Hoy en mi artículo en directo, saco la catana para darle caña a una empresa que me parece vergonzosa. Lo que está haciendo Movistar es de juzgado de guardia. Que se enteren los de fuera de nuestro país lo que hace esta empresa en España (Saludos a Chile que ayer tuve el placer de hablar con un lector de allí). Para el que a día de hoy todavía no sepa cómo está el patio…, Movistar vuelve a subir las tarifas 5 euros, y es la segunda subida del año. Debería ser inadmisible para sus clientes que les hagan este tipo de maniobras, aunque bueno, ya sabemos que las operadoras son enemigas intimas menos para subir el precio, que sube una y lo suben todas. Veremos cuanto tardan las demás. Como siempre, las operadoras están demostrando su falta de escrúpulos, de sensibilidad y de no saber estar.

Los sueldos y lo que cuesta un servicio, no refleja la realidad.

Es sorprendente ver como hay gente que no llega a cobrar ni mil euros al mes y sin embargo están pagando cerca de cien a operadoras como Movistar. Es inaceptable que estemos en esta situación. Vale que Movistar te está ofreciendo muchos servicios, pero señores, que estamos hablando de cantidades que son de vergüenza. No puede ser y alguien debería ponerle freno. Es que estamos hablando de Leer más

Portabilidades mes de junio 2017

Portabilidades mes de junio 2017

 

MásMóvil sigue a lo suyo, arrasando.

Pues parece que el tema de las portabilidades viene a ser como un partido cuyo resultado ya te han dicho. Mes a mes MásMóvil sigue arrasando y las tres grandes siguen cayendo en picado. Este mes de junio se han realizado algo más de 500 mil portabilidades. Este número nos deja claro que la confianza que tenemos en las operadoras es poca o muy poca. Sigo pensando que hay exceso de compañías OMV, que deberían fusionarse y convertirse en más potentes. Si tengo que sacar una lectura del gráfico, diría que me sorprende Gigi con sus +17 mil clientes y que me sorprende más los -3200 de Carrefour, pero básicamente porque pensaba que ni llegaban a esa cantidad de usuarios. Fuera bromas…, me sorprende que tengan tantos usuarios, veremos si el mes que viene siguen apareciendo puesto que Carrefour ya ha dejado de existir como OMV.

 

El grupo MásMóvil va como un tiro.

Este mes han ido a saco. El grupo gana clientes en todas las patas de la empresa. Yoigo suma 800, MásMóvil suma 12 mil, y Pepephone, sorprende con 14500 nuevos clientes. Vodafone sufre otra nueva sangría en forma de Leer más

Ofertas convergentes, la mina para las low cost

Ofertas convergentes

 

El abuso de las grandes, consuelo de las pequeñas.

Seguro que estás al corriente sobre cómo está el panorama de portabilidades. Cada mes te la ofrecemos y cada mes te decimos lo mismo. MásMóvil crece y crece, las grandes se desinflan. ¿Motivo? Parece que las convergentes tienen mucha culpa de ello. Según los datos de la Comisión Nacional de los mercados y la competencia (CNMC), los paquetes quíntuples, es decir, teléfono fijo, móvil, banda ancha fija y móvil y televisión de pago, alcanzó la brutal cifra de 89,4 euros de media a final de año. Por su parte las cuádruples, es decir, las que no tienen televisión, se situaron en 65.7 euros. De allí que las pequeñas, estén triunfando. Te ofrecen fibra y móvil por Leer más

Portabilidades del mes de abril, pintan bastos para muchas

portabilidades del mes de abril

La gráfica deja clara una cosa, demasiadas compañías.

Si algo podemos extraer de las portabilidades del mes de abril es que hay demasiadas. Para las principales empiezan a ser un lastre sus empresas satélites. Véase por ejemplo Orange que está pasándolo francamente mal en números por culpa de Jazztel, Symio y Amena, pierden 6300 clientes. También lo pasa muy mal Vodafone con Ono, y en este caso no es mal, es catastrófico, pierden 16700 clientes. Por su parte y ya van no sé cuantos meses…, MásMóvil sigue a lo suyo, ganando clientes. Este mes suma 13000 nuevos clientes. En la variedad está el gusto solían decir, pues bien, en operadoras creo que eso no se debe Leer más

El negocio de las portabilidades virtuales

portabilidades virtuales

 

Portabilidad personal con resultado satisfactorio.

Hoy quiero compartir con vosotros mi experiencia personal con la portabilidad de Orange a Movistar que no se ha completado. Seguramente penséis… “¿Qué ha pasado?”, “veremos que le han hecho” … Pero nada más lejos de la realidad, se ha cancelado porque así lo he solicitado. La portabilidad se hizo con el fin que se ha conseguido, con lo cual, estoy más que satisfecho. Una vez más, la técnica de irte de la compañía como medio de presión, surge efecto. Seguramente podría haber apretado más en las condiciones, pero soy una persona razonable y con tener un buen paquete (de fibra) me conformo. A continuación, os explico un poco el proceso y que tenéis que Leer más