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Vodafone me demuestra lo mercenarios que son

Vodafone me demuestra lo mercenarios que son

 

Lo miserables que pueden llegar a ser.

Hoy voy a repartir estopa, lo tengo claro. La afortunada será Vodafone pero que conste en acta que podría tratarse de cualquier otra ya que me parece que todas están cortadas por el mismo patrón. Hoy os voy a exponer un caso particular y a dejar claro la manera de hacer de estas empresas que nos comunican el día a día. Quiero presentar mi preocupación ante un órgano regulador efectivo y rápido que vele por nuestros intereses como consumidores. Y no hablo de la oficina del consumidor que va a tope con demasiados temas. Un órgano independiente que se dedique solo a la gestión de reclamaciones y problemas con las operadoras. Trabajo no les iba a faltar ya que a diario estas mercenarias, la están liando a base de bien. Vamos al caso personal.

 

Problemas BURROcráticos.

Hoy quería poner en casa de un familiar internet. Hemos querido contratar una oferta de Vodafone muy interesante, básicamente pagaba por todo y más, menos que lo que se está pagando por móvil y fijo. Procedemos a la contratación del servicio que previamente han validado y que se podía realizar. Tras 45 minutos de teléfono entre consultas, verificaciones de servicio y Leer más

Vodafone Video Pass revienta el mercado

Vodafone Video Pass revienta el mercado

Vodafone ha dado un golpe encima de la mesa.

Sin duda alguna Vodafone dio un paso de gigante con sus Pass. Primero fueron Social Pass y Music Pass, para poder ver redes sociales y música sin que los datos computasen en tu tarifa mensual. Ahora con Maps Pass que, aunque ha quedado eclipsado, existe, y el rey de la fiesta, Video Pass. Y si, no hay letra pequeña. Podremos usar ese pase para ver Netflix, HBO, Vimeo, YouTube…, sin límites y sin que compute en tu tarifa mensual como datos usados. Con este extra, Vodafone se posiciona claramente como opción a tener muy en cuenta. A mi modo de ver, es algo determinante que me da incluso por pensar en cambiarme a ellos.

Si usas streaming… tendrás un debate interno.

Soy asiduo a series y cine, concretamente al que me ofrece Netflix. Soy suscriptor y siempre he sido fiel defensor del servicio. Pues bien, con esta modalidad de Vodafone me genera un debate interno importante. ¿Me cabio y voy con ellos? Esto es lo que habrá o pensarán muchos usuarios y con Leer más

Pinceladas tecnológicas. Movistar, Essential, Twitter y Sony.

Pinceladas tecnológicas. Movistar, Essential, Twitter y Sony.

 

Movistar amplía tarifas que permiten grabación 7 días.

Sin duda alguna si algo tiene Movistar que el resto anhelan, es el sistema de grabación 7 días. Como antiguo cliente de Movistar que he podido disfrutar de ese servicio tengo que decir que es una pasada. Todas las compañías deberían tener este servicio ya que le da al usuario una experiencia impresionante. ¿cuál es el problema? Que hasta ahora solo los que tenían el servicio más Premium de la compañía podían disfrutarlo. Hace poco introdujeron más modalidades, todas ellas Premium y ahora han soltado cuerda y permiten a todos los Fusión+. Podemos hacer dos lecturas, una que Movistar es muy buena y quiere ofrecer lo mejor a todos sus clientes o que Movistar no amortiza la tecnología y necesita clientes para presentar números positivos a sus accionistas. Me quedo con la segunda.

 

Sony cambiará por fin el diseño de sus terminales.

Se sumarán como todo parece apuntar a la moda de los terminales sin marcos. Cuando esto ocurra dejaremos atrás muchos años donde los diseñadores de Sony han estado prácticamente siempre tomando el té, porque lo que es diseño…, no han cambiado prácticamente nada. Y lo que es peor, da igual que compres un teléfono de gama media, baja o alta, casi son Leer más

Las miserias de la fibra óptica

Las miserias de la fibra óptica

 

Una vergüenza que se venda humo.

Hoy voy a darle un poco de estopa a las operadoras y su modelo de negocio. Voy a centrarme un poco en Vodafone por su nueva oferta con velocidad de 1Gbps, pero está claro que la podemos aplicar a las demás. El primer aspecto en el que me quiero centrar es en el de la velocidad. Por ejemplo, Vodafone está empezando a anunciar la nueva velocidad de 1Gbps. Muy bonita, muy tentadora, aunque para el 95% de la población sea indiferente. Pero…, ¿qué problema tengo con eso? Pues sencillamente que cuando tu ofreces algo que solo está disponible para 4 millones de hogares repartidos por toda la geografía española, tienes todos los números para que no te llegue.

 

Un bajón en toda regla.

Intentar contratar un servicio potente de fibra en muchas ocasiones me recuerda a una situación sexual donde te quedas con las ganas. El proceso es el siguiente. Abres el buzón, tienes una bonita publicidad de fibra óptica. Llegas a casa emocionado, llamas y pides la fibra. Te consultan cobertura y te dicen, “no hay posibilidad todavía, estamos trabajando en Leer más

Vodafone Pass, otro paso que los posiciona

vodafone pass

 

Vodafone sigue dando pasos de calidad.

Mientras el desangre mensual en forma de pérdidas de clientes no cesa, no paran de incorporar cosas que entendemos que tarde o temprano deberían dar su resultado. Vodafone España ha decidido implementar Vodafone Pass, algo que en otros países como Italia ya ha debutado hace relativamente poco. Hoy intentaremos exponer un poco que es y que supone este servicio que propone la británica. Consta de dos posibilidades, Social Pass y Music Pass. Personalmente y a falta de exponer que es y que hace cada una, aunque ya se da por entendido, creo que Music Pass es la que más os puede interesar.

 

Redes sociales en modo tarifa plana.

Social Pass se define como datos ilimitados para Facebook, LinkedIn, Snapchat, Tinder, Instagram, Flickr y Tumblr. Si os lía el tema con Chat Zero o Chat incluido que Vodafone ya incluye desde hace unos meses y que permite el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram o Line entre otras, sin consumir datos de la tarifa. Vamos, que Social Pass son redes sociales, no Leer más

Ofertas convergentes, la mina para las low cost

Ofertas convergentes

 

El abuso de las grandes, consuelo de las pequeñas.

Seguro que estás al corriente sobre cómo está el panorama de portabilidades. Cada mes te la ofrecemos y cada mes te decimos lo mismo. MásMóvil crece y crece, las grandes se desinflan. ¿Motivo? Parece que las convergentes tienen mucha culpa de ello. Según los datos de la Comisión Nacional de los mercados y la competencia (CNMC), los paquetes quíntuples, es decir, teléfono fijo, móvil, banda ancha fija y móvil y televisión de pago, alcanzó la brutal cifra de 89,4 euros de media a final de año. Por su parte las cuádruples, es decir, las que no tienen televisión, se situaron en 65.7 euros. De allí que las pequeñas, estén triunfando. Te ofrecen fibra y móvil por Leer más